Единственный способ оплаты услуг Лайм.Телеком для пользователей «Домашнего Интернета» — это оплата через оператора приёма платежей «Центральная касса».

27 июня 2020 года, с 09:00 до 18:00 будут проводится плановые работы на центральном узле связи. Возможны перерывы в оказании услуг Интернет (не более 1 часа) и Местной телефонной связи (не более 6 часов).

13 июня 2020 года, с 09:00 до 18:00 будут проводится внеплановые работы по замене кабеля связи. Возможны перерывы в оказании услуг Интернет для абонентов по адресам на пр. Первостроителей, ул. Сидоренко, ул. Комсомольской.

В ночь с 29 на 30 мая 2020 года, с 01:00 будут проводится плановые работы по обновлению центрального узла связи в Комсомольске-на-Амуре. Возможны перерывы в оказании услуг Интернет и местной телефонной связи продолжительностью не более двух часов.

Приём платежей через платёжную систему «Яндекс.Касса» приостановлен. С 25 января 2020 г. приём оплаты от физических лиц осуществляется только через платёжную систему «Центральная касса».

2 декабря 2019 года в 00:00 начнутся внеплановые работы на центральном узле связи. В связи с чем возможно отсутствие доступа в сеть Интернет у абонентов (физических лиц) продолжительностью не более 1 часа.

8 ноября 2019 года в течение дня в связи с проведением плановых ремонтных работ, возможны перерывы оказания услуг связи в частном секторе посёлка «Малая Хапсоль».

В понедельник 29.04.2019 с 10:00 и до окончания будут проводится плановые работы на узле связи ООО «Лайм Телеком». В связи с чем возможны перерывы оказания услуг местной телефонной связи.